А. Гастев, Э. Деминг, Т. Оно, С. Синго или М. Имаи? Кто станет лицом премии?
1 Фев 2010 Павел Рабунец и Вячеслав Марков в рубрике Интересно, Рекомендуем | 79 комментариев
Просмотров: 5 979Алексей Гастев | Эдвардс Деминг | Тайити Оно | Сигео Синго | Масааки Имаи |
В предыдущей заметке и в комментариях к ней поднимался вопрос о новой премии/кубке по совершенству в производстве, по качеству. Целью данного мероприятия и начинания является популяризация в российском обществе инновационного подхода в организации производства, управления труда. Актуальность подобных конкурсов бесспорна, ведь одним из главных факторов медленного развития экономики и причина неконкурентоспособности отечественных участников рынка — низкое качество продукции и менеджмента, неэффективность производственных систем и низкая производительность труда.
Однако вызывает споры то, чьим именем будет называться этот конкурс и сама премия. Алексей Гастев, Эдвардс Деминг, Тайити Оно или Сигео Синго? Эти кандидатуры были обозначены в предыдущей записи. Мы решили провести опрос — кто по мнению наших читателей, профессионалов, производственников, исследователей должен стать лицом новой премии. В опрос мы добавили еще одного гуру, о котором почему-то не упомянули в прошлой записи — это Масааки Имаи. Также мы получили предложения пополнить этот список следующими выдающимися личностями: Генри Форд, Коносуке Мацусита, Фудзио Тё. Как думаете, стоит ли их включать в опрос?
Эта премия пока лишь проект: условия, регламент есть лишь пока на черновиках. Организатором же конкурса будет не правительство или какая-то другая государственная структура, и не какая-либо одна коммерческая организация. Сейчас идет работа по созданию объединения «Бережливый Союз», в которое, мы надеемся, войдут как коммерческие и некоммерческие организации, работающие на рынке бережливого производства и повышения операционной эффективности, так уважаемые эксперты — научные работники и специалисты-практики производственного менеджмента, управления качеством, бережливого производства. Конечно, от присутствия представителей власти среди организаторов и участников объединения, «Бережливый Союз» должен только выиграть. Подробнее об этом объединении мы расскажем в одной из следующих записей.
Далее мы должны хотя бы вкратце остановиться на наиболее известных уже действующих мировых примерах — премиях в области организации производства, качества и менеджмента. Их, на наш взгляд, два — Премия Синго и Премия Деминга.
Премия Синго (Shingo Prize)
В 1988 году Университет Штата Юта (США) (Utah State University) учредил премию в честь Сигео Синго, «второго отца» Производственной системы Тойоты и являющегося создателем концепций быстрой переналадки оборудования (SMED), систем «ноль дефектов» и защиты от ошибок (poka-yoke) и др. Премия Синго — одна из самых известных и почитаемых наград за особые достижения в производстве, которая также известна как «нобелевская премия в производстве», награждают всемирно признанные компании за результаты в менеджменте, приводящие к наилучшему удовлетворению потребительского спроса. Получить премию Синго — мечта наиболее талантливых инженеров всего мира и самых бережливых компаний.
Премия Синго была утверждена, чтобы повысить осведомленность о концепции бережливого производства, и чтобы обучать, оценивать, и определять компании, которые достигли статуса операционной эффективности мирового класса по всему миру. Философия Премии Синго состоит в том, что мировой уровень бизнеса, производительности достигается через глубокое понимание и интеграцию принципов бережливого производства, системы бережливого менеджмента, а также мудрого и компетентного применения методов и инструментов Lean для создания устойчивой культуры непрерывного совершенствования.
Доктор Сигео Синго за свою жизнь написал несколько уникальных книг, в том числе «Изучение производственной системы Тойоты», которую в США называют не иначе как «библия производства». И премией Синго помимо лучших компаний награждаются авторы лучших исследовательских и профессиональных публикаций, в том числе специализированной литературы по бережливому производству. Например, премию за лучшую исследовательскую работу в 2009 году получил Стивен Спир за книгу «Догнать зайца«, которую мы недавно издали.
Таким образом, премией Синго награждаются организации и исследовательские работы, которые соответствуют миссии и модели премии по следующим программам:
- Премия Синго — направлена на использованию стратегий и практик операционного совершенства мирового уровня для достижения результатов мирового класса в бизнесе и в государственном секторе / объектах с государственной собственностью
- Исследовательская премия — стимулирует исследовательскую работу и публикации, связанных с новыми знаниями и пониманием операционного совершенства и качества.
Церемония награждения победителей происходит на Ежегодной Конференции Премии Синго.
Премия Синго управляется Советом Управляющих, куда входят представители бизнеса, профессиональных организаций и научных учреждений. Например, перейдя по ссылке, в этом совете вы можете найти — топ-менеджеров Boeing, Alcoa, Delphi, Denso и других. Нужно отметить, что в рамках этой премии существует еще одна интересная структура — Академия Синго, среди членов которой также весьма много видных представителей крупных корпораций, а также научных и иных организаций. Например, там можно обнаружить и Масааки Имаи, имя которого также в опросе на название российского аналога премии.
Более подробнее о Премии Синго читайте на официальном сайте (материалы на английском).
Премия Деминга (Deming Prize)
В 1951 году Японский союз ученых и инженеров (Union of Japanese Scientists and Engineers – JUSE) в знак благодарности доктору Демингу за разработку программы восстановления японской промышленности и развитию идей качества в Японии, учредил престижную ежегодную премию его имени – Премию Деминга (Deming Prize). Премия Деминга является первой и по сегодняшний день одной из самых престижных и уважаемых наград в области качества и призвана распространять принципы непрерывного совершенствования на базе философии TQM.
Cигео Аики, председатель совета директоров компании Aisin Seiki Co. (неоднократного обладателя премии Деминга) утверждает, что участие в конкурсе научит руководителей компаний получать ежедневную оценку деятельности компании, поможет достичь желаемого эффекта для бизнеса, а именно: сплотить работников под общей целью «завоевание Премии Деминга»; активизировать деятельность по достижению этой цели, руководствуясь графиком конкурса и контрольными датами проверки; услышать объективное мнение независимых профессионалов в форме отчета по результатам обследования организации и использовать полученную информацию при разработке планов по улучшению.
Премия Деминга с 1984 г. открыта для для зарубежных компаний и оказавает огромное влияние на развитие управления качеством во многих других странах. Например, президент индийской компании Sundaram-Clayton Ltd., лауреата Премии Деминга 1998 г., г-н Нарашимхан отмечает: «Мы нашли точки соприкосновения между японской и индийской культурами, как между учителем и учеником. Мы обучили наших сотрудников лучшим методам, и они начали решать проблемы не интуитивно, а основываясь на полученных данных. Сейчас наши работники ведут работу по совершенствованию, участвуют в работе кружков качества, межфункциональных команд, групп по совершенствованию и различных целевых бригад«.
В настоящее время Японский Комитет по присуждению премий Деминга присуждает пять следующих премий:
- премия Деминга для крупных компаний (The Deming Application Prize);
- премия Деминга для малых предприятий (The Deming Application Prize for Small Enterprise);
- премия Деминга для подразделений (The Deming Application Prize for Devision);
- персональная премия Деминга отдельным лицам или группам (The Deming Prize for Individual Person);
- премия Деминга для зарубежных компаний (The Deming Application Prize for Oversea Companies — DAPOS).
Среди лауреатов Премии Деминга за более чем 50 лет ее существования можно встретить практически все ведущие компании Японии. В разные годы, и зачастую неоднократно, Награды Деминга удостаивались Toyota, Hitachi, Nissan Motor, Mitsubishi, Fuji-Xerox, NEC, Aisin Seiki Co, Philips Taiwan, Komatsu, GC Corporation, Matsushita Electric. Полный список лауреатов Вы можете увидеть на официальном сайте премии.
Помимо обозначенных выше, существует еще несколько известных интересующих нас премий. Большинство из них позиционируются именно как премии в области качества. Здесь можно выделить Премию качества Малколма Болдриджа, Европейскую премию качества, Японскую премию качества. Нельзя не отметить существование Российской премии качества (Премии Правительства РФ в области качества) — однако хоть история этого конкурса и насчитывает несколько лет, однако его награждения проходят уж больно тихо и незаметно, и похоже это мероприятие не завоевала должной популярности.
Мы не ставим себе цели рассказать обо всех мировых премиях в этой области, потому ограничимся таким скромным описанием. Более подробно о некоторых премиях в области качества вы можете прочитать на сайте Ассоциации Деминга.
Какая модель будет избрана для новой российской премии? Будет ли сделан уклон на операционное совершенство или все же на качество? На что больше будет/должна быть похож новый проект — на Премию Синго или на Премию Деминга? Кто станет лицом премии и как стоит ее назвать? Помимо участия в голосовании — обязательно оставляйте ваши комментарии. Сейчас у нас есть возможность решить эти вопросы.
Опрос проходит при поддержке:
|
Об авторах:
Подписывайтесь на Leaninfo.ru в соцсетях:
Или следите за новостями бережливого производства по email.
Смотрите также:
Оставить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Голосую за Тайити Оно!
Коллеги, если у Вас возникнут любые, даже самые нестандартные, идеи о регламенте и условиях премии/кубка, пож-та, пишите об этом в комментариях…
А почему бы не обойтись без фамилий? Сделать что-то подобное «Знаку качества», распространенного в эпоху СССР.
Лично я затруднюсь отдать предпочтение любой из указанных фамилий. Все это люди, действительные внесшие существенный вклад формирование науки о совершенствовании производственных систем. Особняком стоит фамилия Гастева, который по крайней мере наш соотечественник. Его фамилия не так известна как остальные, но это вопрос популяризации, с которой общероссийский фонд может справится без труда.
А в целом, если уж давать название кубка, то можно придумать что-то типа «Золотой молот» или платиновый! Почему нет?
Вариант предложенный Дмитрием выглядит как компромисс, такое «ничейное» название, исчезает предмет спора…
Но, премия призвана сформировать и поддерживать определенную культуру. В нашем случае вокруг премии должны собраться люди и компании разделяющие философию/культуру бережливого производства. Ядром любой культуры являются ценности и… легенды о людях, которые своей жизнью доказали неоспоримость этих ценностей. С этих позиций, любая личность из представленных на голосование, достойны стать легендой российской премии, вопрос в том, чья легенда будет ближе большинству наших соотечественников, чья история сильнее других пробудит в людях желание сказать — это моё!
Почему бы не вспомнить про таких легендарных личностей, как Левша, или Мастер Тычка? ;)
голосую за левшу
Это, конечно, всё хорошо — помнить родных литературных героев :)
Вот уже два предложения — о том чтобы вспомнить сказ-повесть Николая Лескова.
Ладно, шутки шутками, может серьезно? :) Валерий, Константин, кого из предложенных 5-ти кандидатов вы видите символом операционного совершенства и качества? Уже проголосовали? Важно мнение каждого профессионала.
И задумайтесь вот о чем — Левша — это уникум, и к тому же персонаж вымышленный. Конечно, можно спорить, что наш русский народ — особенный и у нас все такие. Но это будет лишь попыткой выдать желаемое за действительное. России, народу, нужна не вера в свою уникальность и не слепая надежда на Божью помощь, да авось вездесущий. Иначе так и будем на печи сидеть 33 года прежде чем действовать начнем. Но будет уже поздно. А нам это нужно?
И как это звучит «Кубок Левши»? Довольно странно, на мой взгляд. К тому же ассоциации со словом Левша уже вполне устоялись — «мастер-миниатюрист». Символы очень важны.
Ладно — не нравятся импортные гуру, и хотите в символы своего родного — проголосуйте за Гастева. Или наоборот, вы против того, чтобы доставать из чуланов отечественных героев-экспертов?
Коллеги!
Кубок Левши можно давать работникам, проявившим себя, например, как мастера Кайзен. Не стоит забывать, что Левша это символ кустарного производства. А мы ведь говорим о производственных системах.
Как упомянул Дмитрий, культура, действительно основывается на глубоких исторических корнях. К сожалению у производственной культуры России нет таких глубоких корней как у Японии или Америки. Корней, на которых можно вырастить дерево современных производственных систем. Значит нет и культуры. Ее придется, во многом, создавать здесь и сейчас. именно сейчас будут рождаться культурные ценности, вожди и… легенды.
Не хотел бы, что бы мое заявление полностью отрицало историю отечественных производственных отношений. Это, безусловно опыт! Пусть и отрицательный. Зато теперь мы знаем как делать нельзя!
Я освежил в памяти историю левши, и должен признаться, что алкоголик, испортивнший хорошую вещь не тянет на личность, на которую стоило бы равняться.
to Дмитрий Стукалов
Идея с новым «знаком качества» мне очень понравилась. Я кстати, пару месяцев назад, рисовал такой знак, только немного измененный. Им я иллюстрировал статью Управление качеством — новый взгляд.
Он выглядит вот так:
Я думаю, этот вариант вполне можно использовать как самостоятельно, так и тандеме с другим название кубка.
Идея с компромиссным названием также должна быть рассмотрена. Она действительно может оказаться более простой и менее спорной. Но опять же исчезает некий дух, особенность мероприятия. Одушевленный символ, это сложно объяснить, но он вызывает больше симпатий. О чем может говорить золотой молот? Кстати, пришло в голову — «Золотой Тайити Оно» или «Серебряный Алексей Гастев». Что скажете?)
Дмитрий, а за кого проголосовали вы?
Коллеги, видно, что все ринулись обсуждать фамилии. Но никто нее сказал, какой должна стать новая премия, что должно стать основой, и на какой из действующих аналогов стоит опираться. Прошу высказаться, кто и что думает?
А обязательна ли фамилия в кубке? Думаю, не важно, как кубок будет называться — «Гастева» или «Деминга», главное, что будет стоять за этими словами. Я так понимаю, что создать кубок не есть самоцель?!
Когда мы говорим про Оно, Синго, Деминга и др., то речь идет о реальном вкладе этих людей в производство, в развитие новых методов и подходов, смене мышления. Гастев мало известный нашим производственникам человек. Кроме того, результаты Гастева не видны на наших предприятиях. К сожалению, весь тот удивительно похожий на ЛИН метод Гастева так и остался в прошлом…какая там легенда?! Жаль, конечно.
Вот из реально преуспевающих бизнесменов я бы отметил Святослава Федорова. Этот человек более известен своими предпринимательскими и организационными способностями. Удивительно, но его производство (лечение людей) было очень эффективным и гибким, можно сказать линоподобным во всех отношениях.
Чем дальше обсуждаем тему имени кубка/премии, тем больше склоняюсь к мысли, что у нас есть уникальная возможность выбрать бескомпромиссный вариант. Помните, матрицу выбора бескомпромиссных характеристик из системы проектирования Toyota (таблицу вставить не получилось, поэтому так:):
Каким должен быть человек, претендующий на роль лица Премии по бережливому производству:
Приверженец принципов Деминга и TPS
И при этом, НАШ, россиянин
Российский управленец
И при этом, создавший производственную систему мирового уровня
Внесший вклад в развитие отечественных производственных систем
И при этом, ставший легендой
Можно продолжить…
Я о Вадиме Сорокине (Инструм-Рэнд), чем не символ премии? Для меня этот человек настоящий герой, вдохновляющий пример, и я знаю, что я такой не один. Вадим своим примером показал, что в России можно и нужно создавать производственные системы мирового класса, здесь и придумывать ничего не надо, достаточно просто опубликовать биографию этого человека на сайте премии, чтобы всем стало понятно, о чем речь.
Что за традиции у нас такие, если герой, то либо посмертно либо иностранец? Зачем реанимировать то, что давно забыто? Зачем искать пророков в чужом отечестве, когда среди нас живет настоящая легенда, с которым можно поговорить, его опыт можно «пощупать» и примерить на себя, чего мы стесняемся?
Павел, давайте пригласим Вадима Сорокина к нашей дискуссии? Спросим его мнение, что он думает по этому поводу? Верит ли он по прежнему в то, что делает и готов ли он стать лицом российской премии по непрерывному совершенствованию, стать вдохновляющим ориентиром для отечественных менеджеров, вставших на этот нелёгкий путь?
P/s: Я выражаю свое личное мнение, надеюсь, что leaninfo либеральный ресурс и здесь, в отличие от другой площадки с похожей тематикой мне не будут запрещать подобные инициативы?
Павлу Рубанцу (надеюсь, правильно написал, если что — поправьте…):
«Левша — уникум». Ткните пальцем в любого из 5 предложенных кандидатов, кто не есть уникум. Так что — не аргумент. Если уж там личность должна появиться — пусть будет уникум. «Кубок Васи Пупкина по качеству» — штука, которая будет мало подвигать на свершения.
Иностранец — не канает. Исключительно. Хотя, конечно, «варяги» в славянской крови давно сидят, и пророков, говорят, своих не бывает, но я все-таки считаю, своих героев полно и о них должны знать.
Гастев — ничего не имею «против», но и «за» тоже. Не читал, к сожалению, кроме отрывков… Другие кандидатуры «советского» происхождения имеются? Без альтернатив неприемлю.
Дмитрию Стукалову:
Помнится, во времена Т.Оно «Made in Japan» было тем же, что лет десять назад «Made in China». Вспомните, хотя бы, «Назад в будущее-2, или 3» ;)
Так что про глубокие корни производственной культуры можно говорить про Европу, наверное. У американцев тоже негусто, в кого можно пальцем тыкнуть на эту тему, разве что Генри Форд вспоминается. ;)
То что наш опыт — отрицательный — не согласен. Потеряли этот опыт, как американцы TWI, это факт. ;)
Кстати, как там насчет Стаханова? ;) Говорят, товарищ тот еще был, но таки свой, а не японский. ;)
Павлу Когану:
С. Федоров — хороший пример, правда не очень производственный, конечно…
Еще раз в ответ на реплику, которую дал Павел Рубанец:
совмещать знак качества с Тойотой — ненадо. Зачем там тойота? Просто знак качества нельзя использовать? Он что — registered trademark?
По поводу модели премии качества/операционного совершенства в комментах писать сложно, если вы не против, я отдельно сформулирую. А ссылочку кину.
А почему бы не предложить Вадиму Сорокину возглавить ЛИН движение в России, ту самую ассоциацию. А вот если такое случится и будут результаты, то можно и именем его кубок называть. Инструм-Рэнд — это легенда. С теми кто был там, можно обсудить тему на LeanZone.
Вадим Сорокин получил новый пост в «Группе ГАЗ» Базэла. Он совершенно несвободен для кубка совершенства.
Павел Коган | 3 февраля, 2010 в 15:04
«… не важно, как кубок будет называться — «Гастева» или «Деминга», главное, что будет стоять за этими словами. Я так понимаю, что создать кубок не есть самоцель?!»
Золотые слова, Павел! Полностью поддержива! И тоже очень надеюсь, что кубок не является самоцелью инициаторов этого мероприятия.
to Дмитрий Ким:
Поддерживаю идею пригласить Вадим Сорокин к нашему обсуждению. Обязательно нужно услышать его мнение по обсуждаемому вопросу. Я об этом уже писал: важно чтобы все уважаемые практики и исследователи бережливого производства и операционной эффективности высказали свою точку зрения по поводу премии и объединения.
Однако, боюсь, Сорокин вероятнее всего не согласится стать лицом премии. На мой взгляд это довольно серьезное предложение, накладывающее ответственность и немало обязанностей. Пока премия – это кот в мешке: ничего не ясно, не утверждено, черновик, одним словом. Не каждый даст согласие использовать свое имя при таких условиях. К тому же исповедующий учения Деминга и Тайити Оно, скорее всего, будет отличаться скромностью. Еще один важный момент — Вадим, хоть и является живой легендой операционного совершенства, но все же представляет конкретное предприятие. Может ли это стать причиной несогласия с премией, конкурсом со стороны конкурентов Инструм-Рэнд?
Подытоживая, я полностью соглашусь с Александром Пятковым:
«А почему бы не предложить Вадиму Сорокину возглавить ЛИН движение в России, ту самую ассоциацию. А вот если такое случится и будут результаты, то можно и именем его кубок называть»
Если уж Вадим Николаевич и является живой легендой эффективности производства, то лучшего кандидата не найти. К тому же – как дополнительный и очень весомый плюс – руководитель объединения при этом варианте не будет представлять интересы какой-либо консалтинговой компании. Пока же по проектам документов объединения, которые я видел, к сожалению, можно ожидать именно этого.
Уверен, что в случае, если действительно Вадим Сорокин согласиться возглавить движение бережливого производства и ассоциацию, тогда и участников этого объединения будет больше. Да и популяризации прогрессивных управленческих и производственных концепций благодаря такому примеру будет идти не такими медленными темпами.
Потому, Дмитрий, если у вас есть прямые контакты Вадима Сорокина – пригласите, пожалуйста, его высказать свое мнение и принять участие в обсуждении. Можно сразу озвучить ему предложение о том, чтобы возглавить наше общее движение, и, возможно, дать премии свое имя.
PS. Любые инициативы, идущие на благо нашей стране, только поддерживаются!:)
Валерий Казарин | 4 февраля, 2010 в 0:28
«Павлу Рубанцу (надеюсь, правильно написал, если что — поправьте…):»
Немного ошиблись:) Сами найдете где?
Далее по тексту: тыкать пальцем не буду. Не вежливо как-то… Вообще есть такая точка зрения, что все люди уникальны. Вопрос — а «Кубок Левши по качеству» сможет подвигнуть на улучшения?) Еще раз подумайте — какая ассоциация уже устоялась с «Левшой»? Только вчера смотрел репортаж по телевизору про новосибирского левшу. Это уже норма. Не стоит пытаться двигать горы ради сомнительной выгоды.
Иностранец — не канает. Исключительно.
Почему же так? Это что — великорусская гордость?:) В предыдущем посте «Развитие Производственных Систем и постоянное совершенствование»… мы останавливались на этой надуманной проблеме. Прочитайте пожалуйста.
Какие две самые известные в мире премии в области качества и операционного совершенства? Это Премия Деминга и Премия Синго. Деминг — американец, Синго — японец. Премии же вручаются по обратному принципу. Почему-то у японцев не возникло никаких претензий к национальности отца качества. И американцы не были против назвать свою теперь весьма авторитетную премию японским именем признанного гуру производства.
И еще раз цитата, надеюсь, всеми уважаемого Ю.П. Адлера:
Весомый довод?
Бренду «Made in China» пока еще далеко до «Made in Japan», хотя расстояние между ними, конечно, не могу спорить, сокращается.
А на Форда, кстати, много раз ссылается сам Тайити Оно. Оно часто говорил, что он ничего нового не придумал — лишь позаимствовали у американцев идею с супермаркетом, которая не применялась пока нигде кроме самих магазинов, и прочитал труды Форда. Обе системы и Фордовская и Тойотовская — основана на системах производственных потоков. И Тайити Оно ясно пишет на странице 149 его книги:
Иногда стоит лишь посмотреть на все наоборот:
Стаханов — конечно, герой, но немного не того профиля. Да, реализовал некоторое ноу-хау, позволяющее увеличить добычу угля. Его именем даже было названо целое движение. Но все это кардинально расходится с идеологией производственной системы Тойоты и принципа «точно вовремя» — производить только то что нужно, сколько нужно, и когда нужно. К тому же история Стаханова — может быть лишь официальной советской легендой. Наткнулся на весьма интересную неофициальную и вполне правдоподобную историю небывалого достижения: «Стахановская операция» или конец легенды.
Про знак качества. А чем не нравится Тойота? Ок, название действующей марки — могут за рекламу принять. Ладно, давайте Lean. Или другое слово или знак. Это всего лишь предложение. А старый знак, как бы, пусть на него даже и трейдмарков нет — он с названием уже несуществующей страны… Если только без СССР? А правда, есть ли на авторские права?