«Поток ценностей в подарочной упаковке» — Бережливый офис компании Grand Gift

Вашему вниманию — наверно самое подробное, несмотря на не слишком глубокий характер, и, пожалуй, самое необычное и интригующее описание бережливого производства в офисе. Читайте о бережливом подходе к подарочной упаковке в компании Grand Gift.

Можно размышлять и даже спорить, насколько целесообразно применение того или иного Lean-инструмента в творческом офисе, необходимо ли такое масштабное развертывания концепции, важны ли скорость и глубина этого процесса… Кто-то может увидеть здесь перегибание палки. Кто-то заметить не 100% следование принципам и канонам Lean и TPS. Но у Grand Gift не отнять того, что уже сейчас они делают то, о чем другие пока лишь говорят, или даже просто размышляют. Они уже добились колоссального прогресса благодаря оптимизации офисных процессов, и по сути являясь пионерами в данном направлении развития бизнеса, делают свою работу и свою компанию каждый день чуточку лучше.

Генеральный директор Григорий Панов согласился принять участие в обсуждениях этой заметки и ответить на любые вопросы посетителей Leaninfo.ru о бережливом производстве в компании Grand Gift. Не упустите возможность задать свой вопрос первым лицам компании. Особенно, если вы сами также находитесь на пути к бережливому производству в офисе.

Офис компании посещал, фотографировал и беседовал с директором известный блоггер Сергей Мухамедов, отчет об этом он написал в своем  Живом Журнале — Оттенки Серого. Сегодня мы публикуем его на Leaninfo.ru.

Комментарии к этой заметке в ЖЖ можно охарактеризовать, мягко говоря, как недобрые. Большинство блоггеров, абсолютно незнакомых с бережливым производством, встретили фотоотчет о посещении бережливого офиса Grand Gift в штыки. Но, как говорит сам Григорий Панов (директор) — «Не только пользователи ЖЖ, но и многие сотрудники у нас в компании не проникнуты философией Lean. Есть над чем работать».

Тем не менее, уверен, в нашем блоге отношение к прочитанному будет совсем иным, и даже комментарии несогласия будут позитивными и будут направлены на совершенствование. Григорий отмечает, что они спокойно относятся к любого рода комментариям, «все-таки они заставляют задуматься». Снова процитирую его: «…тема необъятная… мы здесь не гуру и есть чему поучиться у других».

Ждем ваших отзывов и комментариев!

Чтобы увеличить фотографию в заметке — просто кликните на нее!

Фотокорр НедоСМИ очень торопился попасть в эту организацию, его не смутили ни воскресный день, ни отсутствие сотрудников на рабочих местах, ведь завтра всей этой красоты уже не будет. Офис начнет работу уже в весенне-летнем оформлении. Но репортаж получился совсем о другом…

Часть первая. Подарочная упаковка как зеркало отношений.

Второй раз за неделю слышу от директоров компаний слово «миссия». Сайты таких организаций обычно неимоверно скучны, а миссии банальны.

Но только не у «Гранд Гифта»: «Создать традицию в обществе упаковывать подарки и выражать свои чувства с помощью подарочной упаковки, мы создаем дизайнерские коллекции подарочной упаковки, аксессуаров, сувениров и предметов декора, которые несут в себе всю положительную гамму чувств и ощущений, способствуя искренности и открытости в отношениях между людьми».

— Ого! — удивляюсь я, рассматривая все эти коробочки, пакетики, аксессуары и кукол.

— Мы стараемся привить покупателю чувство коллекционности, объяснить, что упаковка может нести особый смысл. — Рассказывает Григорий, директор компании. — Как чувства, которые передаются через музыку, кисть или перо, так и подарочная упаковка может сказать о многом лучше слов.

— Это коллекции из которых можно что-нибудь выбрать и все будет идеально подходить друг к другу по фактуре, цвету и настроению.

— То есть любой может прийти и купить? А то все эти столики упаковки в супермаркетах уж очень примитивны: «Вам розовую бумажку или голубую? А бантик зеленый или желтый?» А потом ножницами вжик по ленточке, чтобы завилась и готово.

— Нет, мы работаем только с юридическими лицами.

— И где все это можно купить?

— Те же самые столики в торговых центрах у нас закупаются, «Метро»…

— Хм… не видел там такого. А что самое востребованное?

— Бумажные подарочные сумки с веревочными ручками.