Комментарии на сайте Leaninfo.ru

Комментарий к записи Стратегия на одном листе (Igor)

Igor — Wed, 22 Feb 2012 23:07:23 +0000

Любительская радиосвязь

0 0

Комментарий к записи ISO 9001 – возможности или потери? (Дмитрий)

Дмитрий — Wed, 22 Feb 2012 19:10:30 +0000

Статья наверное хорошая, но, извините, о чём она?

0 0

Комментарий к записи ISO 9001 – возможности или потери? (Кабаков Павел)

Кабаков Павел — Wed, 22 Feb 2012 19:02:18 +0000

Компромисс в чем?

0 0

Комментарий к записи ISO 9001 – возможности или потери? (отзыв)

отзыв — Wed, 22 Feb 2012 18:56:51 +0000

Спасибо за статью!

Отличная информация от знающего специалиста!

А я вижу проблему не в менеджменте, а в умении находить компромис. Что и Вам желаю П.З. Кабаков.

0 1

Комментарий к записи ISO 9001 – возможности или потери? (Кабаков Павел)

Кабаков Павел — Wed, 22 Feb 2012 15:29:45 +0000

Аудиторы органов по сертификации подрывают престиж сертификата и стандартов ISO серии 9000 слишком формальным отношением к аудиту СМК. Видел несоответствия, за которые легко забрал бы сертификат… СМК внедрена 3 года, а есть системные несоответствия требованиям ISO 9001. Отмечу, что не все органы по сертификации такие плохие.
Эффективность – отношение результатов к затратам. За этим определением мало что стоит. Я бы говорил про полезность СМК и Lean для работников организации – эти системы внедряются для них.
Повторюсь: «Вижу проблему в менеджменте и образовании»

С уважением П.З. Кабаков

0 0

Комментарий к записи ISO 9001 – возможности или потери? (Вячеслав Лев)

Вячеслав Лев — Wed, 22 Feb 2012 14:58:07 +0000

Не совсем с Вами согласен, Павел. Консультанты и аудиторы — не самая большая проблема. Они — сервис. Не более. Основное — запрос. Что проверяет даже самый хороший аудитор — есть ли соответствие требованиям стандарта. Все. Это нормально на этапе наведения порядка. А затем необходим другой критерий оптимизации — эффективность. Именно под нее требуется затачивать систему управления компанией. И это уже вопрос не к аудиторам, а к топ-менеджменту, и/или владельцу компании. Т.е., опять-таки каждый инструмент для своей цели. С уважением…

1 1

Комментарий к записи ISO 9001 – возможности или потери? (Кабаков Павел)

Кабаков Павел — Wed, 22 Feb 2012 14:15:33 +0000

Стандарты ISO серии 9000 (9000, 9001 и 9004) – это лучший мировой опыт в области менеджмента. Кто виноват, что требования стандартов воспринимаются весьма ограничено? Я бы сделал замечания консалтинговым компаниям за их формальное обучение требованиям стандартов и ОСОБЕННО аудиторам органов по сертификации за формальный и возможно некомпетентный подход при инспекционном контроле СМК и ресертификации!!! Даже не слышал, что у компании Х приостановили действие сертификата за …! А таких компаний много! Например, АвтоВАЗ.
Да, и самое главное — принцип «Лидерство руководства». Такие системы управления как Lean и СМК по ISO 9001 не будут полезными для предприятий, если руководитель ничего в них не понимает (я даже не говорю про личное участие), а дает команду – внедрить! Последствия этого: слышал, как рабочие лестно отзываются о Lean и специалистах, которые внедряют. Я являюсь приверженцем и Lean (TPS) и СМК по ISO 9000. Вижу проблему в менеджменте и образовании.

0 0