Комментарии: Итоги встречи со Станиславом Наумовым. Будущие Lean-проекты.

Автор: Вячеслав Марков

Вячеслав Марков — Tue, 02 Mar 2010 14:32:29 +0000

Александр, мне такой основательный подход нравится.

Наверное, подходящий вариант – встретиться по этой теме в Москве на предстоящих праздниках (всем желающим), совместно проговорим основные вопросы, сегодня их гораздо больше, чем ответов.
Первый шаг, о чём нам сообщил Наумов, — получить список ФГУПов от министерства, но письмо Министру нужно сначала согласовать с ним же, и сегодня оно лежит в почте Наумова… вполне могут возникнут какие-нибудь проволочки, в том числе по срокам… обычное дело…
Заранее хочу сообщить, только что узнал, 19 марта в 15-00 в МИРБИСе состоится Круглый стол, организованный участниками объединения «Бережливая Россия» (будут присутствовать профильные СМИ, возможно «РИА Новости» и «РБК»). Я позже напишу подробности.

5 1

Автор: Александр Пятков

Александр Пятков — Tue, 02 Mar 2010 08:12:03 +0000

Вячеслав, этого, на мой взгляд, недостаточно. В обсуждении Вам могут создать иллюзию, что они не против и готовы. Считаю на данном этапе более важными вопросами: список ФГУПов, контакты с руководством ФГУПов, с каким статусом туда приходить (ключевой вопрос). Отбор должен быть многоэтапным. На первом этапе интервью с первыми лицами. Если есть заинтересованность, то экспересс-обследование предприятия (гемба, собеседования к ключевыми сотрудниками). Опять отбор. Далее — планирование и обсуждение с руководством отобранных предприятий пилотных проектов. Кадровые вопросы упускать нельзя. Иначе утонем в склоках и противостояниях.

9 1

Автор: Вячеслав Марков

Вячеслав Марков — Tue, 02 Mar 2010 07:11:57 +0000

Александр, я согласен с необходимостью внимательного знакомства с руководством ФГУПов, чтобы понять насколько они готовы к изменениям… Давайте подробно обсуждать, как следует совместно принимать решения по выбору предприятий? Мой вариант, проводить подробные интервью с командой управленцев и индивидуально…

4 1

Автор: Александр Пятков

Александр Пятков — Mon, 01 Mar 2010 10:20:30 +0000

Комплексными преобразованиями управления предприятиями и, в частности, производствами занимается множество разных сил. Напомню, что созданием АСУ, например, начали заниматься где-то в 70-х, если не раньше. Сейчас (уже давно ) это вылилось во внедрение ERP-систем (как правило, дорогие и амбициозные проекты). В основе этого, как правило, лежит стандарт MRP-II, который реализует идеологию расчета потребностей в материалах и расчета расписания операций сверху. Внедрение такой системы управления связано с огромными затратами и переделкой (ломкой) под «систему» существующей культуры. При этом, с огнем не сыщешь удачного внедрения MRP-II (большинство внедрений неудачны). Система очень негибкая и затратная.
Этот рынок сейчас очень сильно раскручен, специалисты по системам SAP, Axapta и др. сильно востребованы и дорогостоящи. И к этому давно привыкли.
Почему я об этом говорю. Не исключено, что на ФГУПах были и продолжаются попытки внедрения ERP, и там сформировалась или формируется определенная «культура», принципы которой в корне отличатся от принципов TPS/Lean. Более того, у этой культуры очень много идеологических и силовых защитников. Они будут в оппозиции к Лин, это нужно учитывать. Эти люди, как правило, занимают на предприятиях ключевые должности: директор по экономике или финансам, IT-директор, их подчиненные и др.
Кроме подхода ERP/MRP есть MES, BPR, не говоря уже про TQM, 6 сигм, ТОС.
Идеология существующих систем управления на предприятиях ревностно охраняется этими силами и их партнерами (консультантами, которые кормятся на внедрении и поддержке).
Думаю, среди всех предложенных ФГУПов нужно выбрать (после знакомства и возможно даже после обследования) те, где такое сопротивление минимально и где руководство готово к изменениям, в частности, к внедрению ЛИН.

11 1

Автор: Александр Пятков

Александр Пятков — Sun, 28 Feb 2010 14:19:03 +0000

Дмитрий, спасибо за информацию и её оценку. Из того что предложено, мне представляется интересным проект по ФГУПам. Скажу сразу, я готов участвовать в этом проекте (в Москве и ближнем Подмосковье), но при условии что дело будет поставлено серьезно и профессионально (работа на результат!).
Несколько лет назад (в 2003) я немного поработал с одним ФГУПом в Москве, по поводу внедрения ERP, проводил там лично в течение 2-х месяцев комплексное обследование системы управления предприятием и обсуждение сделанных предложений. У меня даже есть где-то отчет по обследованию. Кому-то мои предложения очень понравились, но иные были категорически против. Я столкнулся там с типичными проблемами неэффективных постсоветских предприятий, с борьбой верхов за власть, с подставами и подсиживанием, с дезинформацией, с нерешительностью и т.д.
Я считаю, что если уж браться за дело серьезно, то нужно иметь полномочия формировать управленческую команду, т.е. решать кадровые вопросы, причем достаточно быстро. Иначе мы утонем в этих болотах и дискредитируем идею. Станислав Наумов прав: «нужны не лозунги и призывы, а конкретные дела». Только дела без полномочий не делаются. Я достаточно много работал с различными московскими компаниями, знаю местный менталитет. Если сидеть в кресле пассажира и советовать водителю (говоря умные и правильные слова) куда и как нужно повернуть, это не сработает, особенно если «драйвер» и консультант (пассажир) загружены разным «софтом» (менталитет, опыт). Нужно садиться в водительское кресло или сажать туда подходящих людей. Это принципиальный вопрос. Другого выхода нет.
И тут важный процедурный вопрос: с каким статусом мы придем на ФГУП, с какими полномочиями, как кто? Было бы неправильно утопить этот вопрос и ограничиться на первом этапе проведением семинаров и тренингов. На этом и остановиться можем. Даже эти тренинги нужно проводить с теми людьми, в которых верим, которые будут участвовать в реальных (срочных) преобразованиях. Я говорю про топов и первых лиц, а не про среднее звено. Кстати, сроки очень важны и они должны быть сжатыми, чтобы придать проектам динамику. Отсюда необходимость во властных полномочиях.
Кстати, прочитайте повнимательнее мою переписку с Алексеем Барановым (в разделе «Статьи» на LeanZone – последняя статья). Там изложены элементы стратегии, некоторые принципы, что частично уже реализуется (как мне кажется) проектами LeanZone и «Бережливая Россия». И не важно, чьи это идеи и когда они были высказаны, важнее договориться и взяться за их качественную реализацию и развитие.

11 1

Автор: Дмитрий Ким

Дмитрий Ким — Sun, 28 Feb 2010 10:04:14 +0000

Да, Александр. Зам.министра именно так на сегодняшний день воспринимает Lean. Вместе с тем, он не стал с нами спорить, а предложил на деле доказать обратное. То что в обществе преобладает такое восприятие бережливого производства какое сложилось у Станислава Наумова, есть большая проблема для всех нас и главная причина такого положения дел - успешные примеры внедрения Lean в России сегодня скорее исключение чем правило. Станислав, совершенно справедливо сказал нам что сейчас нужны не лозунги и призывы, а конкретные дела, примеры, которые смогут убедить даже самых заядлых скептиков и выразил готовность всячески помогать нам чтобы таких примеров стало как можно больше.
Относительно Ваших вопросов.
1. По ФГУПам и ФКП, сейчас формируется перечень этих предприятий со всеми исходными данными, эта работа займет какое-то время. После чего я предложу партнерам по Объединению провести закрытое обсуждение проекта исключительно среди тех, кто хочет и может участвовать в его реализации. Чтобы не тратить время на споры с теми кому нужно лишь поболтать.
Открытое освещение начнется лишь после старта проекта, будем показывать всем заинтересованным сторонам — «было — стало».
Надеюсь конструктивное большинство меня поддержит.
2. Относительно опережающего обучения с Вами полностью согласен, более того, возможно Вы не знаете, но в рамках этой программы в ряде регионов уже проводят обучение «бережливому производству», причем кто только не преподает — всевозможные ПТУ, СУЗы и т.п. О качестве такого «образования» говорить не приходится. На самом деле задача у таких «энтузиастов» от бережливого производства в большинстве своем одна — любой ценой освоить бюджет, а дальше «трава не расти».
И нам с Вами (тем кому это интересно), предстоит со всем эти разобраться и найти здесь такую модель ГЧП, которая будет создавать подлинную ценность.
Для начала нужно пойти в центры занятости, региональные Минобры, Минпромторги и ТПП, разобраться с тем что есть уже на сегодняшний день, разработать свой вариант обучения, апробировать его в одном регионе, и затем при поддержке федеральных властей распространить повсеместно.
Этим также могут заняться участники Объединения «Бережливая Россия», каждый в своем регионе по согласованию от имени Объединения, и получив поддержку Минпромторга РФ.
3. Мы в плотном, рабочем контакте, встреча состоится тогда когда в этом возникнет необходимость.

6 1

Автор: Вячеслав Марков

Вячеслав Марков — Sun, 28 Feb 2010 09:59:56 +0000

Александр, встреча была короткой, и о практической части проектов мы не успели поговорить. Сейчас готовим письмо на имя министра, чтобы сформировать перечень ФГУПов, которое предварительно согласуем с Наумовым.
2. Я предложил бы сначала изучить этот вопрос: варианты опережающего обучения по «Бережливому производству», которые уже начали реализовывать в Татарстане, а пока просто не делать поспешных выводов.
Полагаю, по мере того, как мы будем показывать Наумову успешные результаты в преобразованиях, то заинтересованность его к дальнейшему общению возрастёт. А пока я не увидел желания с его стороны открыто на круглом столе обсуждать проблемы с освоением Lean на предприятиях (хотя рассказал в 2-х словах о LeanZone и ещё привёл показательный пример про компанию Сухой – из личного общения с ними и отзывов работников).

3 1